Garantimos a qualidade dos nossos produtos.

Art. 1°- No caso de troca por mercadorias com defeito só serão aceitas se não conter riscos no Disco (DVD)

Art. 2°-O cliente tem 7 dias para verificar se a mercadoria esta com defeito, no caso se ocorrer a troca, só será aceita pelo mesmo produto/título em questão.

Art. 3°-O cliente que deve postar a mercadoria de volta para conferência e aguardar o retorno.

Art. 4°-Se a reclamação for procedente,lhe será enviado um email de resposta e o mesmo aguardará a nossa postagem sem custos adicionais.

Art. 5- Se não for,o mesmo aguadará a mercadoria ser entregue de volta sem custos adicionais.